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[Preciso de Ajuda] CloudSync e Amazon Drive

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Oi Pessoal,

Recentemente fiz a assinatura anual do amazon cloud drive (US$ 59,99) para poder utilizar o serviço com minha conta Plex. Meu objetivo é somente ter a possibilidade de disponíbilizar alguns episódios de tv ou filmes e assim, liberar memória "espaço" em meu celular ou tablet.

O problema está pois após transferir os arquivos via plex app (cloudsync) não estou conseguindo reproduzir os arquivos. Ajusto para converter para o formato Mobile e os arquivos ficam com mais ou menos 800 MB... até aí tudo bem consigo enviar para a amazon mas ao tentar reproduzir o arquivo tenho a seguinte mensagem:

"Não é possível reproduzir vídeo com mais de 20 minutos"

O mais estranho é que se eu conectar via plex web tudo funciona... mas se eu utilizar o celular, tablet ou SmartTV não consigo reproduzir.

Até pouco tempo eu não tinha esse problema! Tudo funcionava. Pouco tempo depois de comprar a assinatura é que comecei a ter isso. Penso em reclamar com a amazon mas gostaria de uma ajuda antes de fazer isso. Outra alternativa seria o Dropbox mas alguém pode me dizer se não vou ter o mesmo problema?

Agradeço desde já toda ajuda!

Abraços,
Braz.


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