Bonjour,
Voila plusieurs mois que j'utilise PLEX avec mon serveur QNAP TS 253. Je n'avais jamais rencontré de problème jusque ce que je change de fournisseur. J’étais chez orange puis je suis parti pour des raisons de gros manque de respect pour ses clients et suis passé chez free avec la Crystal box.
J'explique mon problème :
1 - Quand je suis passé à la box de free, j'ai remarqué que le réglage du pare-feu était introuvable, mais j'ai finalement compris que leur soit disant pare-feu se règle avec le router : redirection des ports (là où je dois insérer mon 192.168.0... : 32400.
Ok ça cétait fait, ... mais un premier souci apparu car chaque fois que je redémarre ou arrête mon serveur, le port de celui ci (serveur) change, et l’accès distant a plex n’était plus possible sans ajouter une nouvelle redirection... (super chiant).
Donc chaque fois que j'allume mon serveur, si je veux pouvoir accéder a mon serveur depuis plex, je suis obligé de retourner sur l'interface de free, réglage routeur... blablabla.. puis redémarrer la box encore une fois pour que ça prenne en compte.. relou.
2 - Mon second problème, qui lui est bien plus ennuyeux, est survenu tout a l'heure en voulant regarder un film avec ma compagne. J'ai démarré mon Qnap et me suis aperçu qu'une mise à jour était disponible (micrologiciel), je ne la fait pas de peur que ça pose un problème pour plex. Je lance plex, et la je m’aperçoit que le serveur n'est pas trouvé (pas connecté)... je vérifie le port utilisé, je vérifie egalement qu'il soit bien redirigé sur l'interface routeur de free... tout est bon... je tente alors de forcer l'actualisation de la connexion PLEX distante du serveur en me connectant directement a plex server par le biais de l'interface web de mon NAS. et malgré de nombreux rafraîchissements... plex me dit toujours : pas d’accès a internet (plex est lisible qu'en local mais pas a distance).
Je décide donc de faire la mj micrologiciel, puis de faire par la même occasion la maj de plex server.
Une fois les maj faites, je relance, et m’aperçoit que cette fois ci plus rien ne fonctionne. L’accès distant n'est toujours pas accessible et cette ci, l’accès local à PLEX ne fonctionne plus non plus. Je n'ai même plus accès aux configuration local de plex. Lorsque je tente une connexion en direct à plex, j'ai un message d'erreur m’indiquant que la connexion n'est pas autorisée (voir les images ci-dessous).
Je ne sais vraiment plus quoi faire, pouvez vous m'aider svp?